对于公考面试,应变题目一般都是高频考点。这类题目并不难,我们同学经过练习都能有话说,但在日常教学中,发现这类题目的作答基本趋同,那么在面试考场上,如何通过简单题目拉开分差,答出亮点就显得尤为重要。今天,就带着大家去学习应变类题目的个性化作答技巧——入情入境。

你独自在单位值班时,一位老人前来办理业务,由于老人地方口音较重,你无法听懂他的要求,老人情绪异常激动,说你对业务不熟练,要找领导投诉你。请问你怎么办?

二、入情入境,结合场景妥善解决问题

当我们发现了这些隐藏问题的时候,问题的解答也就有了条理。那么问题的解决部分也能实现拉开分差,答出亮点吗?答案是肯定的。很多同学看到题目中的核心问题都会想到,那让老人写,或者直接打电话给懂方言的同事/老人子女来翻译,帮助解决。这样的方式不是不可以,但不是最佳。因为在这样的作答里,我们没有充分发挥自己的主观能动性。

该机当年的售价为 250 欧元,可选银黑、银白、银红等配色。尽管缺乏官方资料,但即将到来的 4G 复刻版 Nokia 6300,还是激发了荷兰 3D 设计师的创作灵感。

(2)如果依然听不懂,查看老人是否携带相关资料,进而判定老人办理业务的范围,做出一定指导;(3)假若没有材料,在征得老人同意基础上,联系单位会方言的同事,协助我办理老人的业务。

3。“老人情绪激动”;

(2)加强学习,尤其是当地方言,以便后续更方便开展群众工作;

应变类题目的解决,首先需要审问题。那么对于这道题目,同学们都能感受到的是:1。“老人情绪激动”;2。“老人与我无法正常交流”3。“老人要投诉我”。但是是否发现了隐藏问题呢?如果你入情入境地去思考,讲自己置身于题目为我们创设的情境当中去,去想象那个画面,把自己当成这位在单位独自值班的工作人员:这位说着方言的老人可能面露愁容,又夹杂着焦急,一边用力解释,一边指责你……

外媒认为,后疫情时代中国经济迅速恢复吸引外资涌入,与中国脱钩代价高昂。《华尔街日报》5日发表题为《企业与中国“脱钩”的代价高达1万亿美元?》的报道称,一些公司都希望能在一定程度上与中国脱钩,或至少实现业务的多元化,以此来对冲政治或声誉风险,并防范未来类似新冠疫情等原因造成的冲击。但具有讽刺意味的是,由于中国已成为第一个从疫情中复苏并恢复增长的主要经济体,跨国公司对中国的依赖在许多情况下实际上反而增加了。流入中国的外商直接投资正迅速反弹。耐克公司、特斯拉等公司将中国描述为支撑他们第二季度业绩的关键因素。与此同时,企业重建供应链的成本确实很高。

5。“老人要投诉我”。

2。“老人需要办理业务”;

1。明确工作目标、原则:群众利益无小事。作为一名政府工作人员,帮助群众解决需求是我的职责所在。

那怎样发挥自己的主观能动性去解决核心问题呢?入情入境!比如,我们示意老人说慢一点,再加上肢体动作去体会判断;再比如,一般来办理业务的群众,都会带着相关资料。我们可以通过示意查看老人所带资料来判断老人具体需要办理什么业务,自己是否能够直接办理。其实,在现实工作中,我们很多办事人员都是这样操作的,在答题时想不到,就是因为缺乏了入情入境地画面感。

(1)再次向老人表达歉意,感谢其监督、理解和配合,并送老人出门;

同时,外媒认为中国经济复苏进程远超发达国家。福布斯5日报道,没有一家大型跨国公司,也没有一家在上海和北京的外国企业想要退出中国。中国比大多数西欧国家从疫情中恢复得都好,尤其肯定比英国好,它们正谈论着随着病例的增加,实施更多的封锁。中国国家统计局发布的制造业PMI从8月份的51升至9月份的51.5。这是今年的第二高水平,已连续7个月上升。制造业PMI走强,与制造业带动的高频数据改善以及地区贸易活动走强(主要是韩国和越南)一致。财新制造业采购经理人指数的走势与官方数据不同,但甚至高于官方数据,9月份再次稳定在53。中国正朝着正确方向前进。相比之下,一些欧洲国家看起来简直荒唐透顶,我们还能称他们为“发达经济体”吗?

1。“老人站着我坐着”;

(3)注意和群众的沟通方式,要热情、耐心,切实为群众服务好。

价格方面,2020 款 Nokia 6300 4G 功能机有望远低于十几年前的 250 欧元(或许不到 100 欧元就能够买到)。

一、入情入境,结合场景寻找隐藏问题

4。“老人与我无法交流”;

不过最让粉丝们怀念的,莫过于手机内置的《贪吃蛇》游戏。如果一切顺利的话,我们或于几周后正式见到 4G 复刻版 Nokia 6300(2020)。

当你能想象到时,你就会发现此时,你可能做在窗口或者办公桌前,老人站着。你也就有可能发现,老人是来“办理业务”的,不是来找你吵架的。所以,此刻我们找到的问题是:

3。了解情况。等到老人情绪稳定下来后,向他致歉,说明自己并非故意为之,而是对于方言不太了解,希望他理解;和老人说明希望他可以放慢语速,和我讲明他要办理的业务是什么,需要我做什么,有没有带相关资料,以便做到初步了解。

有了入情入境,这道题目我们再作答起来,就会有骨有肉,非常接地气。让考官产生共鸣的同时,感受到我们问题解决能力的多样性和灵活性。

为了顺应最新的时代发展,新机有望略微加大屏幕尺寸,支持通过 microSD 扩展存储空间,网络支持也从 2G 提升到了 4G LTE 。

2。安抚老人。面对老人的激动情绪,我会保持冷静的态度,耐心、热情的为老人解答问题,把老人扶到椅子上坐下,让他不要着急,表明自己一定会帮助他解决问题,希望他不要着急。

(1)如果老人语速放慢之后,可以听懂老人的描述,耐心为老人讲解如何办理;